Je hebt het recht om jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om jouw bestelling te retourneren. Om gebruik te maken van dit recht vul je het retourfomulier in en deze voeg je toe aan je retourzending. De kosten voor retour zijn voor eigen rekening.

Indien je gebruik maakt van jouw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan House of May geretourneerd worden. Betreft de retournering een giftbox, dan kan deze alleen in zijn geheel geretourneerd worden, geen losse artikelen.

De verwerking van je retour duurt maximaal 14 dagen na ontvangst van je retourzending. Het te ontvangen bedrag zal door ons teruggestort worden via dezelfde methode die gebruikt is tijdens het plaatsen van de bestelling. Hierbij is wel de voorwaarde dat de retourzending reeds is ontvangen door House of May.

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan jouw doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.